Términos de servicio

Términos de servicio de FixReady

Última actualización: 30 de julio de 2026
Operador: FixReady (fixreadygames.com)
Contacto: soporte@fixreadygames.com

Estos términos regulan el uso del sitio web, la tienda y los servicios de hosting de servidores de juegos de FixReady. Al crear una cuenta, pagar un pedido o usar el panel, aceptas estos términos y la Política de privacidad.

1. El servicio

FixReady alquila infraestructura (CPU, RAM, disco, red) y un panel de control para hospedar servidores de juegos compatibles con nuestro catálogo. El despliegue es automático tras confirmarse el pago. Tú eres responsable del software del juego, mods, plugins, licencias (p. ej. FiveM) y del contenido que alojes.

2. Cuenta

Debes proporcionar datos verdaderos y mantener la seguridad de tu contraseña. El uso de la misma dirección de correo en la tienda y en el panel facilita el soporte. Eres responsable de toda actividad realizada con tu cuenta.

3. Pedidos y pagos

Los precios se muestran normalmente en USD. El checkout principal es PayPal u otros métodos que indiquemos. El servicio se activa cuando el pago queda confirmado. Impuestos o comisiones del procesador pueden aplicarse según tu país.

4. Renovación, suspensión y cancelación

Puedes solicitar la cancelación al final del periodo facturado desde el área de cliente o por ticket. Si no pagas a tiempo, el servicio puede suspenderse y, tras un periodo razonable, eliminarse con pérdida de datos. Haz backup antes de cancelar.

5. Reembolsos

Los servicios digitales ya provisionados no son reembolsables por regla general, salvo error demostrable de FixReady (doble cobro, fallo de aprovisionamiento no corregido, etc.). Detalle completo en la Política de reembolsos.

6. Uso aceptable

Está prohibido:

• Contenido ilegal, malware, phishing o infracción de derechos de terceros
• Abuso de CPU, red o almacenamiento (minería, stress tests, saturación intencional)
• Servicios cuyo único fin sea hacer trampas masivas en violación de los ToS del juego
• Intentar vulnerar nodos, paneles u otros clientes

Podemos suspender o cancelar el servicio sin reembolso si incumples esta sección.

7. Disponibilidad y soporte

Ofrecemos el servicio “tal cual”, con esfuerzo comercial razonable de disponibilidad. Ningún hosting garantiza 100 % de uptime. El soporte oficial es por ticket/email en soporte@fixreadygames.com. Orientamos en instalación básica; configuraciones muy específicas de mods o roleplay pueden quedar fuera del soporte estándar.

8. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, FixReady no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones causadas por terceros (PayPal, ISP, DDoS, Steam, etc.). Nuestra responsabilidad total frente a un incidente no excederá lo pagado por el servicio afectado en el ciclo de facturación en curso. Mantén tus propios backups de worlds críticos.

9. Propiedad intelectual

La marca FixReady, el sitio y el panel son nuestros o de nuestros licenciantes. Tú conservas los derechos sobre tu contenido; nos concedes licencia limitada para alojarlo y prestar el servicio.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente se publica en esta página con fecha de actualización. El uso continuado tras el cambio implica aceptación.

11. Contacto

Soporte y consultas legales operativas: soporte@fixreadygames.com · Web: https://fixreadygames.com